Learn4NAV: Meet Gerald

 

Grüß Euch, mein Name ist Gerald (sorry, aber der Familienname ist eindeutig zu lang : ) und ich arbeite seit über 2 Jahrzehnten im CRM Umfeld mit unterschiedlichen Produkten. Mit Microsoft Dynamics CRM beschäftige ich mich seit der Version 4 und habe die rasante Entwicklung der letzten Jahre intensiv in Projekten, bei Trainings und beim Troubleshooting live miterlebt. Vor allem der Plattformgedanke und das Thema XRM interessieren mich, da ich ursprünglich aus dem Bereich der individuellen Softwareentwicklung komme (C++, c#, JavaScript, …).

…meine Rolle bei Learn4NAV

Also eigentlich müsste es bei mir ja Learn4CRM heißen, aber im Endeffekt spielt das Produkt ja immer nur eine sekundäre Rolle. Know-how ist alles –mittlerweile prasseln die Versionen und neuen Funktionen im 6-Monatszyklus auf die CRM Berater ein. Somit heißt es am Ball bleiben, damit Sie nach einem großen Projekt nicht den Anschluss verpassen. Hier komme ich ins Spiel, mit individuellen und zielgerichteten Trainings um das Delta zu einer der vorherigen Versionen zu füllen oder mit Videotrainings, um Basiswissen aufzubauen. Da in den Projekten immer häufiger die Produkte NAV und CRM gemeinsam eingesetzt werden, ergänzen sich meine eigene Kompetenz und die der Kollegen/innen perfekt.

Natürlich habe ich auch ein kleines Video mitgebracht: